Публичная оферта
Публичная оферта – это официальное предложение, представленное компанией Florazon, которое регулирует отношения между компанией и клиентами. В соответствии с действующим законодательством, публичная оферта имеет статус юридического документа, который определяет условия, на которых компания готова оказывать свои товары и услуги потребителям.
Предмет Оферты
Предметом публичной оферты со стороны компании Florazon является предоставление клиентам возможности приобретать высококачественные цветочные композиции, букеты и сопутствующие товары. Мы предлагаем широкий ассортимент цветов различных сортов, цветовых гамм и оформления, чтобы удовлетворить самые изысканные вкусы и предпочтения наших клиентов.
Цены и Оплата
Цены на товары и услуги, предоставляемые Florazon, указаны на нашем официальном веб-сайте и могут быть подвержены изменениям в соответствии с текущей рыночной ситуацией. Мы стремимся предоставить конкурентоспособные цены, отражающие высокое качество нашей продукции.
Оплата заказа производится на основе выбранных клиентом способов оплаты, предоставленных на сайте. Мы предлагаем удобные и безопасные варианты оплаты, включая банковские карты, электронные платежи и другие.
Условия Доставки
Мы обеспечиваем профессиональную и надежную доставку заказов клиентам по указанным адресам. Время доставки зависит от географического расположения получателя и выбранного времени в процессе оформления заказа.
Мы предоставляем клиентам гибкость выбора времени доставки в рамках рабочего дня: с 08:00 до 20:00. Кроме того, мы предлагаем более узкие временные интервалы, что позволяет получателям точно определить, когда будет выполнена доставка.
Заказы на текущий день принимаются до 19:00. В случае необходимости, мы также предлагаем возможность экспресс-доставки с дополнительной оплатой.
Мы ценим ваше время и комфорт, поэтому гарантируем точность и своевременность выполнения доставки. Наши опытные курьеры гарантируют, что заказанные цветочные композиции будут доставлены в сохранности и великолепном виде.
Мы стремимся сделать процесс оформления заказа и его доставки максимально удобным и приятным для наших клиентов, предоставляя высокий уровень сервиса на каждом этапе.
Публичная оферта Florazon предоставляет клиентам возможность выбора и заказа высококачественных цветочных продуктов по привлекательным ценам. Процедура оформления заказа и его доставки разработана с учетом удобства и требований наших клиентов. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил не только красивый и свежий букет, но и положительные эмоции от процесса обслуживания.
Отмена и Возврат
Florazon стремится обеспечить максимальное удовлетворение клиентов, однако, в случае необходимости отмены заказа или возврата товара, мы предоставляем следующие условия:
1. Отмена Заказа: Если клиент решает отменить заказ до момента его обработки, мы готовы принять отмену и вернуть оплаченную сумму полностью. Отмена заказа после начала обработки может быть рассмотрена индивидуально, и частичный возврат может быть предоставлен.
2. Возврат Товара: Если заказанный товар не соответствует ожиданиям клиента, мы готовы рассмотреть вопрос о возврате в течение 24 часов с момента доставки. В случае обнаружения недостатков или несоответствия, мы готовы предложить замену товара или возврат оплаченной суммы.
Конфиденциальность
Florazon придерживается строгих принципов конфиденциальности и безопасности данных клиентов. Личная и финансовая информация клиентов хранится и обрабатывается с соблюдением высоких стандартов защиты данных. Мы не раскрываем личные данные клиентов третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
Заключительные Положения
Публичная оферта Florazon предоставляет клиентам доступ к высококачественным цветочным продуктам и услугам. Мы гарантируем прозрачные условия сотрудничества, качественное обслуживание и надежную доставку. При разрешении возникших вопросов и споров мы всегда стремимся к взаимопониманию и справедливому решению.
Florazon ценит доверие клиентов и готова предоставить лучший опыт покупок, сохраняя высокие стандарты качества и безопасности.